Transformando experiencias em resultados.
Sobre Mim
Líder de UX e Designer de Produto com mais de 15 anos de experiência dirigindo equipes multidisciplinares e impulsionando inovação centrada no usuário nos setores de Seguros, AgTech e Fintech. Especialista em gestão estratégica de design, escalando times de alta performance e implementando UX AI Pipelines com IA Generativa e Prompt Engineering para otimizar o ciclo de vida de ponta a ponta do produto. Histórico comprovado de liderança que gera impacto nos negócios, incluindo economia de 50% em impostos operacionais e plataformas que atingiram $300 milhões em receita.
Cases
Estratégia de UX para a plataforma global de vendas digitais na América Latina. Interfaces de back-office orientadas a dados para maximizar resultados comerciais em escala — culminando no maior marco histórico da empresa na região.
Redesenho completo do back-office da maior rede de corretoras do Brasil. O mapeamento de fricções financeiras e operacionais gerou ganhos diretos na linha de lucro, com NPS em crescimento contínuo.
Redesenho do sistema de gestão de reservas da maior operadora de turismo da América Latina. Eliminação de fricção operacional para centenas de agentes, unificando jornadas complexas de pós-venda.
MVP do novo motor de cotação da maior seguradora privada do Brasil. Gestão de UX em 10+ squads em ambiente SAFe Agile, unificando experiências complexas e reduzindo drasticamente o tempo de contratação.
Primeira iniciativa AI driven para desenvolvimento, gestão e implantação da nova versão da plataforma SaaS Alumni da empresa 4.0. + Novo design System que contribuiu para maior valocidade de desenvolvimento usando Cloude Code e Figma Make.
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